Наверняка, Вы обращали внимание, что бывают удачные и не удачные дни. От чего это зависит? Исключительно от Вас. В первую встречу с клиентом, Вы продаете себя, а не услуги фирмы. Насколько с Вами приятно общаться и можно ли доверять и зависит успех дела. Существует много теорий правильного построения разговора, голливудской улыбки, одежды и т.д., но все ни сводятся к тому, что конкретно несет человек людям. Поэтому, перед встречей убедитесь в следующем. Вы хотите общаться именно с этим клиентом. Вы действительно хотите ему помочь и предлагаете самое лучшее. Вы специалист в своем деле. Запомните, если Вы боитесь какого-то вопроса, значит, Вам его зададут. Поэтому, перед встречей обратитесь к методу НЛП (нейролингвистического программирования). Вспомните самые удачные свои переговоры и самого приятного клиента и будьте уверены, что Вам предстоит общение именно с таким человеком. Клиенту захочется продолжить общение с Вами только в том случае, если у него останется впечатление, что он для Вас личность, а не процент от сделки.
