Меню

Составлен рейтинг авиакомпаний, которыми недовольны туристы 20.02.2016 22:43

Оставленные в соцсетях отзывы об удовлетворенности/неудовлетворенности  услугами мировых авиаперевозчиков легли в основу списка из тех компаний, которым адресовано недовольство туристов. Составлен он был американским маркетинговым агентством Fractl. 
По информации федеральных СМИ, больше всего претензий было высказано американским перевозчикам Spirit Airlines, Fronter Airlines и American Airlines. Неудовлетворительную оценку также заслужили американские Delta и Allegiant Air, филиппинская компания Cebu Pacific, мексиканская VivaAerobus, австралийская Jetstar Airways, венгерская Wizz Air и ланкийский перевозчик SriLankan Airlines.  В частности,  претензии пассажирами в основном предъявлялись по поводу задержек или отмены рейсов, потери багажа.
В отличие от своих коллег авиаперевозчик Korean Air (Южная Корея), канадская авиакомпания Air North и немецкая TUIfly попали в число тех, чьими услугами пассажиры вполне удовлетворены. Положительно также была оценена работа португальской компании TAP Portugal и национального перевозчика Франции Air France.
Напомним, что базой для рейтинга стал анализ твитов о работе 70 перевозчиков мира.
 

 

Категории: