Меню

Поддержке ВКонтакте - 5 лет 05.10.2016 22:14

Напомним, не так давно одна из популярнейших в мире социальный сетей ВКонтакте изменила свой дизайн, а также добавила поддержку несколько новых языков интерфейса. Интересно, что при этом последнее обновление соцсети привнесло ее пользователям быструю передачу денег в интернете. Однако не нужно забывать о том, что техподдержке этой популярной соцсети исполнилось 5 лет. В честь юбилея агенты поддержки рассказали несколько слов о своей работе.

«Отдел техподдержки находится на стыке разработки, маркетинга и пресс-службы. По своей сути, мы представляем нервную систему огромного сайта: именно тут собирают отзывы пользователей, регистрируют их ошибки, а также сообщают о том, как именно работает соцсеть и почему устроено так, а не по другому.

Каждый из нас не выбирает себе вопросы. Любой агент способен справиться с любым обращением — будь то кипа документов или же, например, письмо на китайском» - так сообщили о своей работе агенты техподдержки ВКонтакте.

Категории: